Preguntas Frecuentes
¿Qué color de papeles grado alimenticio manejan?
Manejamos papel blanco, café y amarillo.
¿Qué características tienen los papeles?
Manejamos papel con resistencia a la humedad y papel con resistencia a la grasa.
¿Cuál es la orden mínima para producto personalizado?
Depende de la medida, pero para la mayoría de nuestros productos son 3,000 hojas.
¿Cuántos colores se pueden imprimir?
Manejamos impresión en 1 y 2 tintas, sin contar el color del papel base.
¿Fabrican muestras antes de la impresión?
Antes de imprimir tu orden, se te envía un archivo PDF confirmando los datos de tu orden, y en él se muestra una imagen de cómo quedaría la impresión.
¿Cuál es el tiempo de entrega de una orden personalizada?
Para las etiquetas se consideran de 2 a 3 días laborales una vez confirmada la orden. Para el papel grado alimenticio se consideran 15 días laborales para primera orden y 10 días para recompras.
¿Qué tipo de archivos pueden utilizar?
Para la impresión de papel se requiere el archivo vectorizado en formatos como: Illustrator, Photoshop, PDF editable o SVG, con una resolución mínima de 300 DPI. Para la impresión de etiquetas se puede aceptar PNG y JPEG si el fondo es transparente y cuenta con la resolución adecuada.
¿Qué pasa si no tengo mi diseño final?
Puedes proporcionar tu archivo y nosotros te ayudamos con una propuesta de diseño para tu papel.
¿Puede existir variación de color entre mi diseño digital y la impresión?
Sí, puede existir una ligera variación, ya que el diseño digital se muestra en RGB y las impresiones son en CMYK. Además, los papeles grado alimenticio pueden ser algo translúcidos.
¿Cómo puedo elegir el color a imprimir?
Manejamos un catálogo de colores en stock, pero también puedes solicitar tu color exacto utilizando la guía PANTONE.
¿El papel es apto para contacto con alimentos?
Sí, utilizamos papeles y tintas grado alimenticio aptos para esta función.
